32岁的陈林是长宁区某互联网公司程序员。长期加班、工作压力，让他患上严重失眠，甚至会突然手抖到无法敲代码。2023年，他所在的公司加入长宁区精神卫生中心“一粒种子”赋能计划，成为首批试点单位。人事部门的王女士参加了该计划的“种子导师”培训。发现陈林的异常后，她联系医务人员，为陈林制订了一份包含正念训练、时间管理模块的个性化解决方案。
每周三午休时，陈林都会走进公司新设立的“心灵驿站”，跟随心理咨询师练习呼吸冥想；周末时，他抽空参加长宁区精卫中心“情绪管理员”课程，逐渐学会用心理学方法治疗自己。3个月后，卸下心理负担，陈林轻装上阵，并主动申请成为“种子志愿者”。如今，该公司已有12名员工像陈林一样从“受助者”转变为“赋能者”。
跨出院门围墙，走入楼宇、学校、住宅区，长宁区精神卫生中心不断探索，以“社区容纳”为核心，着力构建“全人群覆盖、全周期管理、全场景融合”的服务体系。“心理问题并非个人私事，企业也是容纳型社区的一部分。”王女士很感慨，“原来，我们每个人都能成为守护心理健康的‘种子’。”
长宁区精神卫生中心副院长鞠康介绍，中国科学院心理研究所公布的《中国国民心理健康发展报告（2023—2024）》显示，6.5%的成年人存在3个及以上持续抑郁症状，抑郁水平在18至24岁群体中达到峰值。当前，精神卫生服务面临的最大问题是供需不平衡：平均每10万人配备精神科医生不足4人。
在医院等待患者，还是跨前一步？2022年起，长宁区精卫中心引入“社区容纳”理念，集合医疗、护理、公共卫生、康复、营养等多学科力量。“不只围绕治疗，而是构建让每个人都能找到‘容身之处’的生态。”长宁区疾控精神分中心副主任医师孙岩说，当心理健康服务融入社区肌理，变得可触摸、可参与、可分享后，MK体育官网入口“容纳”就不再是口号。
15岁的小宇曾是老师眼中的问题学生，每天放学就钻进网吧，成绩从班级前20名跌至倒数，甚至因偷拿家长的钱买游戏装备被派出所民警约谈。去年，长宁区精卫中心“用游戏打败游戏”项目组介入后，发现小宇对游戏编程有极高天赋，只是因父母离异缺乏陪伴，才沉迷于虚拟世界寻求认同。于是，项目组不严加禁止，反而邀请小宇在夏令营参加“双线干预方案”：只要达成任务，就能解锁目标奖励。半年后，小宇不仅将游戏时间控制在每天2小时内，还带着自己设计的“社区守护者”游戏参加上海市青少年科技创新大赛。现在，他也成了一名小小志愿者。
社区容纳（Social Inclusion），最初是由联合国经济和社会事务部提出的理念，即“通过增加机会、获取资源、赋予声音及尊重权利，促使所有公民都得到充分接纳，最终获得归属感”。
清晨8时，长宁区某小区内，72岁的张阿姨的病情正在女儿的帮助下做手指操。MK体育官网入口“大拇指碰食指，对，就是这样。”这套简单的动作，是长宁区精卫中心专科护士特别为张阿姨设计的认知训练之一。“最严重的一次，妈妈在住了20年的小区里找不到回家的路。”女儿高女士至今仍心有余悸。但与许多认知障碍患者家属的经历相似，她最初提议就医，便遭到母亲的强烈抗拒，“我没病，老了记性差很正常”。
转机出现在去年10月。高女士在社区配药时，偶然听说社区卫生服务中心每月有专业机构开展老年认知筛查。长宁区精卫中心派驻社区的老年专科护士邓丽丽耐心劝说，让张阿姨完成了简易精神状态认知测试。“结果显示存在明显认知功能下降。”邓丽丽说，“我们立即为患者启动转诊绿色通道，此后在记忆门诊确诊为轻度认知障碍（MCI）。”
幸好，张阿姨还处在干预的黄金窗口期。住院4周，在药物治疗、认知训练、生活方式调整等综合干预下，情况逐渐改善。令张阿姨女儿惊喜的是，专业护理并未因出院而中断：在“全周期患者健康教育平台”，专科护士持续为高女士提供指导，每月一次的社区坐诊还会面对面康复评估。护理部主任沈妙莉说，“医院—社区—家庭”三级联动模式已服务超500个家庭，未来将扩大服务覆盖面，让更多认知障碍患者在家门口就能获得专业照护。
为改变服务割裂和碎片化的状况，长宁区精卫中心建立“院内治疗—离院前康复和护理指导—门诊医疗护理康复—日间康复中心职业技能训练—社区康复”回归社会全链条，首个开在区级精神专科机构的咖啡馆“299咖啡”，也成为不少患者恢复社会功能的第一站。
名为“大象啾啾朋友圈”的社区支持网络，如今年服务量已突破10万人次，重点人群覆盖率95%，居民心理健康知识知晓率大幅提升。长宁区精卫中心连续9年荣获上海市公共精卫最高荣誉——精锐奖。
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